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La Biblioteca Pública de Aurora ahora está abierta para citas de computadoras públicas. Los clientes pueden hacer una cita desde casa para usar las computadoras de la biblioteca.

Tenga en cuenta que ajustaremos nuestros planes a medida que las cosas continúen desarrollándose. ¡Gracias por su paciencia con los largos períodos de espera durante este tiempo! 

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Horas


Mondays: 10 a.m. - 6 p.m.
Tuesdays: 10 a.m. - 6 p.m.
Wednesdays: 10 a.m. - 8 p.m.
Thursdays: 10 a.m. - 8 p.m.
Fridays: 10 a.m. - 6 p.m.
Saturdays: 10 a.m. - 6 p.m.
Sundays: 1 - 5 p.m.

Cómo Funciona

1.     Haz una cita llamando al 630-264-4117 o aquí. Reservaciones deben de ocurrir con un día de antemano. Reservaciones para el mismo día no serán aceptadas.

2.      Al momento de su cita, entre a la biblioteca en la entrada designada (vea el mapa arriba para más detalles).

3.     Un guardia de seguridad estará presente en todas las entradas principales de nuestras sucursales con una lista de reservaciones para ese día. Por favor provea su nombre y hora de cita en la puerta. Le permitirán entrar al edifico y le acompañara al área de computación.

4.     Utilice la computadora para trabajos esenciales y limite cualquier uso personal o recreativo. Se permite una sesión de 60 minutos por día. No se otorgarán extensiones de tiempo.

5.     Para mantener una distancia segura, el Asistente de Computadora ayudára virtualmente desde su escritorio.

Si necesita ayuda mientras usa las computadoras públicas:

  • Por favor informe al asistente de computación que necesita ayuda alzando su mano, manteniéndose sentado en todo momento.
  • El asistente le proporcionará ayuda remotamente desde su escritorio. Una solicitud de ayuda remota aparecerá en su pantalla y una vez que acepte los términos de privacidad, el asistente podrá ver su pantalla desde el escritorio y tomar control de su computadora remotamente.
  • Esto le permitirá ver al asistente del laboratorio y hacer preguntas mediante el chat y la cámara web. Por favor recuerde que el asistente de computación tendrá control de su computadora y tendrá acceso a sus documentos y páginas web en su sesión.

Tenga en cuenta que los asistentes de computadora solo pueden ayudar virtualmente en este momento. Si necesita asistencia práctica, puede traer a una persona con usted a su cita.

Haga su cita aquí!

Preguntas Frecuentes

¿Debo usar máscara o cubierta facial?

Si. Cubiertas faciales son requeridas en todo momento dentro de los edificios de la Biblioteca Pública de Aurora.

¿Debo mantener una distancia de dos metros dentro del laboratorio de computación?

Si. No necesita juzgar la distancia, las marcas en el piso le ayudaran a orientarse y seguir los caminos para mantener distanciamiento social de manera segura. Por favor siga las señales y direcciones del personal, y las guías de flujo de tráfico en el piso.

¿Cómo se si es seguro utilizar las computadoras?

La Biblioteca Pública de Aurora se toma la seguridad de su personal y usuarios seriamente. Cada computadora será limpiada en la mañana y en la tarde. Adicionalmente, tendremos un periodo de 15 minutos entre reservaciones de la misma computadora para desinfectar el ratón y teclado.

¿Dónde están situadas las computadoras?

En la Biblioteca Santori, están situadas en el área de niños KCC. En la sucursal West, están situadas en mesas en el centro de la biblioteca. En la sucursal de Eola, están situadas en el laboratorio de computación enfrente de la biblioteca principal.

¿Puedo usar una computadora en cualquier momento?

Las computadoras están disponibles exclusivamente por reservacion. No aceptaremos citas para el mismo día. Solo podrá reservar una computadora una vez al día.

¿Cuánto dura una sesión de computadora?

Su sesión dura 60 minutos. No extenderemos sesiones.

¿Cuántas sesiones puedo tener en un día?

Todos los usuarios están limitados a una sesión de computadora al día.

¿Puedo traer un acompañante?

Si necesita asistencia personal para usar una computadora, puede traer un acompañante a su reservación. Su acompañante debe obedecer las mismas reglas y debe quedarse con usted en todo momento.

¿Cuántos años debo tener para reservar una computadora?

Miembros de la Biblioteca Pública de Aurora mayores de 12 años pueden usar nuestras computadoras en este momento.

¿Puedo usar una computadora publica si no tengo tarjeta de la biblioteca?

Si. Por favor llame al 630-264-4117 para hacer una reservación, El personal de la biblioteca le puede proveer un pase temporario que le permitirá acceso a una sesión de computadora.

Necesito imprimir un documento.

Envíe el documento a la impresora como lo haría normalmente y avísele al asistente de computación que su documento está en la fila. El asistente le imprimirá el documento. También lo puede enviar a printrequests@aurorapubliclibrary.org.

Necesito escanear o mandar un fax.

Estos servicios requieren de reservaciones separadas. Por favor visite nuestra página web o llame al 630-264-4117 para reservar el uso de nuestro escáner y fax.

¿Tienen computadoras donde pueda llenar el censo digitalmente?

Las computadoras del censo estarán marcadas claramente, y su uso es reservado para usuarios que deseen completar el censo.

Otros Servicios Disponibles

Los recursos en línea de la biblioteca también están disponibles, incluyendo acceso 24/7 a la biblioteca digital, bases de datos y programas virtuales. ¿No tienes una tarjeta de la biblioteca? ¡No te preocupes! Puedes registrarse en línea. Para encontrar todos nuestros recursos para usar desde casa, visite www.aurorapubliclibrary.org/At-Home. Para encontrar todas nuestras bases de datos puede visitar www.aurorapubliclibrary.org/en-espanol.

Los clientes pueden reservar material desde casa y el personal de la biblioteca se pondrá en contacto con los clientes cuando los materiales reservados estén listos para programar cuando pueden pasar a recogerlos. Para más información por favor visite www.aurorapubliclibrary.org/reservados.

La Biblioteca Pública de Aurora estará abierta a partir del 13 de Julio de 2020 para ofrecer el servicio de Consulta y Listo.  Los usuarios podrán registrarse por teléfono o en línea para hacer citas y consultar en persona la colección de la Biblioteca. Para salvaguardar la seguridad de nuestros usuarios y el personal de la biblioteca, las citas se limitan a una hora por día.

Contáctenos 

Texto "askapl" al 66746

Envíenos un correo electrónico al www.aurorapubliclibrary.org/contact-us 

Déjenos un correo de voz 630-264-4117 

Mensaje directo a través de nuestros canales de redes sociales @APLBiblioteca