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Servicio de Entrega de Materiales Reservados

La Biblioteca Pública de Aurora ahora está abierta para servicio de entrega de materiales reservados. Los clientes pueden reservar material desde casa y la biblioteca se pondrá en contacto con los clientes cuando los materiales reservados estén listos para programar cuando pueden pasar a recogerlos.

View this page in English.

Cómo Funciona

1. Haga sus reservaciones utilizando el sitio web de la biblioteca y seleccione una ubicación de recogida. El servicio de entrega de materials reservados esta disponible en las tres sucursales de la biblioteca.

2. Una vez que su material reservado esté disponible para ser recogido, la biblioteca le notificara para programar una hora en que pase a recogerlo.

3. Hora programada para recoger:

Biblioteca Santori: Ingrese al auto servicio (drive-thru).
Sucursal Eola Road: Estacione en su área de recogida designada y envíe un mensaje de texto con su nombre al (630) 415-0199.
West Branch: Estacione en su área de recogida designada y envíe un mensaje de texto con su nombre al (630) 415-0197 or llama al (630) 264-3620.

4. El personal de la biblioteca entregará materiales en bolsas desechables sin contacto directo:

Colocándolos en la cajuela de su carro o a través de la ventana del lado del pasajero.
En Santori, a través de la ventanilla.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo llevar mis propias bolsas?

¡No es necesario! ¡Vamos a embolsar los libros para ti!

¿Puedo devolver mis materiales en el curbside (acera)/drive-thru (auto servicio)?

Por favor, use las entregas de libros de la biblioteca para las devoluciones.

¿Cómo puedo registrar mis reservaciones antes de recojerlas?

El personal se asegurará de que sus materiales sean revisados antes de la hora de ser entregados.

¿Cuando es la fecha límite?

Las fechas de vencimiento dependerán del tipo de artículo. Encuentre períodos de préstamo aquí.

¿Cuándo puedo esperar recojer mis materiales solicitados?

Los tiempos de espera dependerán de la disponibilidad.

No tengo tarjeta de la biblioteca. ¿Puedo reservar material?

Puede registrarse para la biblioteca en línea. ¡Comience aquí!

¿Todavía puedo donar artículos?

Sí, visite nuestra página de donaciones para ver qué artículos son elegibles para donación.

Impresión Inalámbrica

Envie un correo electrónico a printrequests@aurorapubliclibrary.org

con su documento adjunto, sucursal de entrega, y su número de teléfono para notificarle cuando este disponible.

$ .10 centavos por página para blanco y negro
$ .50 centavos por página para color

Programa de Entrega a Domicilio

La Biblioteca Pública de Aurora se complace en anunciar la expansión del programa de entrega a domicilio. Este servicio de entrega "sin contacto" ahora está abierto para los residentes de Aurora que cumplan con cualquiera de los siguientes criterios:

Enfermedad, lesión o discapacidad física
Clientes que previamente visitaron el Bookmobile como su sucursal principal de la biblioteca
Clientes previamente atendidos en paradas de lobby
Población vulnerable (autoproclamada)
Falta de transporte
Viven a más de 2 millas de cualquier sucursal

Usando el Mini B, este servicio es estrictamente un servicio de entrega de reservas. Una vez que se determina la calificación para el programa, los clientes colocarán sus propias reservas por teléfono o sitio web, con un límite de 10 artículos por entrega. Cuando lleguen las reservas, el personal del Departamento de Servicios de Extensión se comunicará con el cliente para acordar la fecha de entrega y la ventana de tiempo. Los artículos se colocarán en bolsas de plástico desechables y se dejarán en la puerta principal del cliente.

Para mas informacion sobre la entrega a domicilio, comuníquese con el Departamento de Servicios de Extensión al 630-723-2705.